Datenschutzerklärung Caspero Casino

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Die Datenschutzerklärung Caspero Casino informiert Sie umfassend darüber, wie personenbezogene Daten auf casperode.com erhoben, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Datenschutz hat bei Caspero Casino höchste Priorität. Als verantwortungsvoller Betreiber hält Caspero Casino alle geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften ein, einschließlich der Europäischen DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Diese Datenschutzpolitik gilt für alle Nutzer, die die Website casperode.com besuchen oder ein Spielerkonto registrieren. Bitte lesen Sie diese Privacy Policy sorgfältig, bevor Sie die Plattform nutzen.

Identität des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf casperode.com ist die Betreibergesellschaft von Caspero Casino, eine in Curaçao registrierte Gesellschaft, lizenziert unter der Regierung von Curaçao. Bei Fragen zum Datenschutz Caspero Casino können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Welche personenbezogenen Daten erhebt Caspero Casino?

Im Rahmen der Nutzung der Plattform casperode.com erhebt und verarbeitet Caspero Casino verschiedene Kategorien von Nutzerdaten. Die Datenverwendung erfolgt stets zweckgebunden und auf das notwendige Minimum beschränkt.

Identifikationsdaten

  • Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
  • Geburtsdatum und Geburtsort
  • Staatsangehörigkeit
  • Kopie eines gültigen Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass)

Kontaktdaten

  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Vollständige Postanschrift

Finanzielle Daten

  • Zahlungsmethoden-Informationen (Kreditkartendaten, E-Wallet-IDs)
  • Einzahlungs- und Auszahlungshistorie
  • Kontostand und Transaktionsdaten
  • Angaben zur Herkunft der Mittel (bei KYC/AML-Verfahren)

Spielaktivitäts-Daten

  • Spielhistorie und Spielverhalten
  • Einsatz- und Gewinnhistorie
  • Bonus- und Promotionsnutzung
  • Sitzungsdauer und -häufigkeit

Technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem
  • Gerätekennzeichnung
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Kommunikationsdaten

  • Live-Chat-Protokolle
  • E-Mail-Korrespondenz
  • Support-Ticket-Inhalte

Erhebungsmethoden

Caspero Casino erhebt personenbezogene Daten auf verschiedenen Wegen:

  • Direkt vom Nutzer: Bei der Registrierung, beim Einloggen, beim Tätigen von Transaktionen und bei der Kommunikation mit dem Support
  • Automatisch: Durch den Einsatz von Cookies, Web-Analyse-Tools und technische Protokolle
  • Von Drittanbietern: Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienstleister und Partner im Rahmen des KYC-Verfahrens

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Datenverwendung durch Caspero Casino erfolgt ausschließlich für die folgenden, klar definierten Zwecke:

Zweck Beschreibung Rechtsgrundlage
Kontoverwaltung Registrierung, Anmeldung, Kontopflege Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Dienstleistungserbringung Bereitstellung des Spielangebots und Zahlungsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Gesetzliche Pflichten (KYC/AML) Identitätsprüfung und Geldwäscheprävention Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung)
Sicherheit Betrugsprävention, Systemsicherheit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)
Verantwortungsvolles Spielen Überwachung auf Spielsuchtanzeichen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Marketing Personalisierte Angebote und Newsletter Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Verbesserung der Dienste Analyse des Nutzerverhaltens Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Cookies und Tracking-Technologien

Caspero Casino setzt auf seiner Website verschiedene Arten von Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dazu dienen, die Nutzung der Website zu verbessern.

Arten von Cookies bei Caspero Casino

  • Essentielle Cookies: Diese Cookies sind für den grundlegenden Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie das Einloggen und die Navigation.
  • Analytische Cookies: Diese helfen Caspero Casino zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, indem sie anonymisierte statistische Daten sammeln (z. B. Google Analytics).
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen, wie z. B. Sprache und Spieleinstellungen.
  • Marketing-Cookies: Diese dienen der Anzeige relevanter Werbung und können mit Drittanbietern geteilt werden. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte

Caspero Casino gibt personenbezogene Daten nur in den folgenden, klar definierten Fällen an Dritte weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen werden notwendige Daten an Partner wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz weitergegeben.
  • Zuständige Behörden: Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen (KYC, AML) können Daten an Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden übermittelt werden.
  • IT-Dienstleister: Technische Infrastrukturanbieter, die unter strikten Datenschutzvereinbarungen tätig sind.
  • Affiliate-Partner: Eingeschränkte anonymisierte Daten können für Marketingzwecke an Partner weitergegeben werden.

Caspero Casino verkauft Ihre Nutzerdaten niemals an Dritte und gibt sie nicht zu kommerziellen Zwecken weiter, die über die oben genannten hinausgehen.

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Internationale Datenübermittlung

Als international tätiger Betreiber kann Caspero Casino personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermitteln. In solchen Fällen stellt Caspero Casino sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch den Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.

Datensicherheit bei Caspero Casino

Die Datensicherheit bei Caspero Casino basiert auf mehreren Schutzebenen:

  • SSL/TLS 256-Bit-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und dem Server von Caspero Casino sind durch SSL-Verschlüsselung nach dem höchsten Industriestandard geschützt.
  • Firewall-Systeme: Modernste Firewall-Technologie schützt die Infrastruktur vor unbefugtem Zugriff.
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Caspero Casino lässt seine Systeme regelmäßig durch unabhängige Sicherheitsexperten prüfen.
  • Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu sensiblen personenbezogenen Daten.
  • Datenverschlüsselung: Sensible Daten werden auch in der Datenspeicherung verschlüsselt abgelegt.

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Caspero Casino speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die typischen Aufbewahrungsfristen lauten:

Datenkategorie Aufbewahrungsfrist
Kontodaten (aktive Spieler) Für die Dauer des Kontos
KYC-Dokumente 5 Jahre nach Kontoschließung (gesetzliche Pflicht)
Finanztransaktionen 10 Jahre (AML-Anforderungen)
Spielaktivitätsdaten 3 Jahre nach letzter Aktivität
Marketing-Daten (mit Einwilligung) Bis zum Widerruf der Einwilligung

Ihre DSGVO-Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Caspero Casino respektiert und gewährleistet alle diese DSGVO-Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Kopie aller personenbezogenen Daten anzufordern, die Caspero Casino über Sie gespeichert hat. Kontaktieren Sie uns hierfür unter [email protected].

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen. Sie können Ihre Daten auch direkt in Ihrem Spielerbereich aktualisieren.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ("Recht auf Vergessenwerden"). Dieses Recht gilt jedoch nicht, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Datenverarbeitung einschränken lassen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten oder der Verarbeitung widersprechen.

Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen. Darüber hinaus haben Sie ein allgemeines Widerspruchsrecht bei Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen basieren.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung durch Caspero Casino gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die jeweilige Landesbehörde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Caspero Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder der Geschäftspraktiken widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung Caspero Casino werden registrierte Spieler per E-Mail informiert. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf casperode.com abrufbar.

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Häufig gestellte Fragen zum Datenschutz

Welche Daten erhebt Caspero Casino bei der Registrierung?

Bei der Registrierung erhebt Datenschutz Caspero Casino Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Postanschrift und Ihr Passwort. Im Rahmen des KYC-Verfahrens werden zusätzlich Ausweisdokumente und Wohnsitznachweise angefordert.

Wie schützt Caspero Casino meine Zahlungsdaten?

Alle Zahlungsdaten werden durch SSL/TLS 256-Bit-Verschlüsselung übertragen und sicher gespeichert. Caspero Casino speichert keine vollständigen Kreditkartennummern auf seinen Servern. Die Datensicherheit bei Zahlungen ist durch zertifizierte Zahlungsdienstleister gewährleistet.

Kann ich der Verwendung meiner Daten für Marketingzwecke widersprechen?

Ja. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Nutzerdaten für Marketingzwecke jederzeit widerrufen. Nutzen Sie hierfür die Abmeldeoption in unseren E-Mails oder kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Nach dem Widerruf erhalten Sie keine Marketing-Mitteilungen mehr von Caspero Casino.

Wie lange speichert Caspero Casino meine Daten nach Kontoschließung?

Nach Kontoschließung werden Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. KYC-Dokumente werden 5 Jahre, Finanztransaktionen 10 Jahre aufbewahrt, wie es die AML-Regulierung vorschreibt.

Wo finde ich den Datenschutzbeauftragten von Caspero Casino?

Den Datenschutzbeauftragten von Caspero Casino erreichen Sie per E-Mail unter [email protected]. Bitte nutzen Sie den Betreff „Datenschutzanfrage" für eine schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens.

Caspero Casino ist bestrebt, Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen und die Transparenz in der Datenverarbeitung zu maximieren. Diese Datenschutzerklärung spiegelt unser Engagement für einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten wider. Bei weiteren Fragen zum Datenschutz Caspero Casino stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.